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    河南勝飛始終以全面的售后服務發展終生客戶

    鍙戝竷鑰咃細管理員 鍙戝竷鏃墮棿錛? 2015/1/29 21:11:48

        為了增加噴漿機廠家在同行競爭中的優勢地位,對噴漿機企業而言售后服務是重中之重,它主要表現在以下幾個方面:能夠擴大噴漿機顧客群體的寬度與深度,發展忠誠顧客甚至是終生顧客;河南勝飛以全面的售后服務贏取客戶的信譽度和滿意度,在維持老客戶的基礎上發展新客戶。
        噴漿機行業的發展速度加快,競爭逐年增強,若想在競爭中尋求發展機遇,噴漿機廠家不僅要生產出優質設備、緊跟噴漿機設備技術發展等,售后服務體系則更體現了一個噴漿機企業的素質和實力。噴漿機廠家應做好培訓合格的業務人員和技術員,從全局出發樹立良好的公司形象,以顧客滿意為中心。時時刻刻維護公司形象,禮貌大方地與顧客溝通。技術支持人員應該不斷在實踐中積累經驗并為客戶制作方案和解決各種問題。銷售人員要具備溝通、解決問題能力、協調能力、服務意識和團隊意識。工作人員在受理顧客投訴,跟蹤產品售后信息,做好顧客回訪工作,并做好回訪記錄,以高度的熱情與責任感滿足顧客的要求。
      一個噴漿機企業如果能夠長期保證產品質量令消費者信賴,無形中就會打造出知名的品牌,增加客戶對產品和企業的信賴,從而提升企業自身形象,再加上持之以恒全面的售后服務將會對噴漿機企業發展起到巨大作用。

    豫公網安備 41018402000124號

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